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복지

지역사회복지의 개념과 요소 및 개선점

by airsupply 2024. 11. 17.

지역사회 복지는 말 그대로 우리 주변 지역사회에 필요한 복지 서비스를 제공함으로써 사회 변화와 통합을 달성하는 개념입니다. 요컨대, 지역 주민들이 협력하고 더 나은 삶을 살 수 있도록 돕는 활동입니다.

지역사회복지의 개념 

지역사회 복지는 말 그대로 우리 주변 지역사회에 필요한 복지 서비스를 제공함으로써 사회 변화와 통합을 달성하는 개념입니다. 요컨대, 지역 주민들이 협력하고 더 나은 삶을 살 수 있도록 돕는 활동입니다.

 

이러한 활동은 단순히 복지서비스를 제공하는 것이 아니라 지역주민이 스스로 복지실현에 적극적으로 참여하고 그 과정에서 서로 협력하며 문제를 해결하는 것이 중요합니다.

 

지역사회 복지가 효과적이려면 각 지역의 특성과 주민의 요구를 충분히 반영한 맞춤형 서비스가 필요합니다. 예를 들어 경제개발지역과 비경제개발지역 간에 필요한 복지서비스가 다를 수 있으므로 접근 방식을 달리해야 합니다.

 

결국, 지역사회 복지의 궁극적인 목표는 지역 주민들이 물질적으로나 정신적으로나 풍요롭고 행복한 삶을 살 수 있도록 돕는 것입니다. 이를 위해서는 주민들의 주체적인 협조가 필수적이며, 지역사회가 지원하는 구조 속에서 활동이 효과적일 수 있습니다. 또한 지역 주민의 적극적인 참여가 강조되는 시대에 지역사회 복지의 중요성이 커지고 있습니다.

지역사회복지의 요소

지역사회복지의 중요한 요소로 3가지를 꼽을 수 있겠습니다. 그 세 가지는 재가복지서비스, 요보호 대상자에 대한 개별원조 및 환경개선 서비스, 주민참여를 위한 지역사회 조직화활동이며, 다음에서 이 세 가지에 대해 좀 더 자세히 알아보겠습니다.

 

첫째, 재가복지서비스는 말 그대로, 사람들이 자신이 살아온 집에서 계속해서 생활할 수 있도록 돕는 다양한 복지 서비스를 의미합니다. 자립적인 생활이 어려운 분들, 예를 들어 고령자나 건강상의 이유로 혼자 생활하기 어려운 분들이 이 서비스를 필요로 하죠. 이러한 분들이 자신이 살던 집에서 계속 생활을 유지할 수 있도록 지원하는 것이 바로 재가복지서비스입니다.

 

재가복지는 복지시설에서 제공되는 보호와 함께, 지역사회 내에서 이루어지는 복지활동의 중요한 부분입니다. 지역 주민들이 가진 복지적 욕구를 그들이 실제로 거주하는 지역사회에서 해결할 수 있도록 돕는 것이지요. 이는 공적, 민간, 그리고 이 두 가지가 협력하여 이루어지는 사회복지 활동의 계획과 실천이 포함된 복합적인 개념입니다.


또한, 재가복지서비스는 이와 같은 복지활동이 실제로 가정에서 이루어질 때, 그 제공되는 서비스들을 통칭하는 용어입니다. 즉, 재가복지서비스는 복지기관에서 제공하는 서비스가 주민들의 가정에서 실현되는 활동들을 포함하고 있습니다. 이를 통해 복지시설에 의존하지 않고, 각 가정에서 자립적인 삶을 유지할 수 있도록 돕는 것을 말합니다.

 

이 처럼 재가복지서비스는 지역사회에서 주민들이 좀 더 나은 삶을 살 수 있도록 돕는 중요한 역할을 합니다. 공적 기관과 민간 기관이 협력하여 제공하는 이 서비스는, 복지 시설에 의존하지 않고, 지역사회 내에서 주거지에서의 삶을 지속 가능하게 만드는 데 큰 도움이 됩니다.

 

둘째, 요보호 대상자에 대한 개별원조는, 개인적 또는 사회적인 문제를 겪고 있는 요보호 대상자에게 맞춤형 도움을 제공하는 서비스입니다. 이 서비스는 주로 일대일로 진행되며, 대상자가 처한 문제를 해결하고, 그들이 사회적 환경에 잘 적응할 수 있도록 돕는 데 중점을 둡니다.

 

예를 들어, 요보호 대상자들의 생활을 보호하는 생활보호업무가 있으며, 저소득층이 자립할 수 있도록 지원하는 자활보호업무가 있습니다. 또한, 재가복지업무는 일상생활을 위한 서비스와 자립할 수 있는 프로그램을 제공하여 중요한 역할을 합니다. 그 외에도 독거노인과의 상담, 실직자를 위한 구직활동 지원, 미혼모 상담, 입양상담, 아동을 위한 위탁가정사업과 관련된 조사 및 상담, 학대 피해 아동을 보호하고 가정에 개입하는 활동 등도 개별원조 서비스의 일환입니다. 또한, 환자들의 의료비 부담을 덜어주고 퇴원 후 생활을 지원하는 활동이나, 학교 부적응 학생에 대한 상담, 정신건강 문제를 가진 사람들을 위한 지역사회정신건강센터의 상담 서비스 등도 모두 중요한 개별원조 활동에 포함됩니다. 이러한 다양한 개별원조 서비스를 통해 요보호 대상자들은 자신이 처한 문제를 해결하고, 더 나은 삶을 위한 지원을 받을 수 있게 됩니다.


또한, 요보호 대상자에 대한 환경개선서비스는 그들이 생활에서 겪는 어려움을 덜어주고, 더 나은 환경을 제공하기 위해 이루어집니다. 예를 들어, 요보호 아동의 환경을 개선하기 위해 가정위탁보호 아동과 가정위탁 부모에게 일정 금액의 건강검진비나 학용품비를 지원하는 경우가 있습니다. 또한, 요보호 여성의 환경을 개선하기 위해 미혼모의 양육환경을 분석하고, 자녀 양육에서 겪는 어려움이나 욕구를 조사하여 자립할 수 있는 사회적 지원 방안을 마련하기도 합니다. 미혼모가 입소할 수 있는 시설을 제공하고, 자립을 돕기 위한 취업준비 교육 프로그램이나 진로 교육 프로그램을 제공하는 것도 환경개선서비스의 일환입니다.

 

이와 같은 다양한 환경개선서비스는 요보호 대상자들이 직면한 어려움을 최소화하고, 그들이 보다 적합한 환경에서 자립적인 삶을 살아갈 수 있도록 돕는 중요한 역할을 합니다.

 

셋째, 주민참여를 위한 지역사회 조직화 활동은 지역사회의 역량을 강화하고, 개인이 가진 잠재력을 발휘할 수 있는 기회를 제공합니다. 이 과정을 통해 주민들은 자신이 그동안 자각하지 못했던 능력을 발견하게 되고, 조직 내에서 인정받고 지지를 받으며, 자기 효용감을 느낄 수 있게 됩니다. 또한, 조직을 통해 지역 주민들과의 교류가 이루어지면서 새로운 관계를 형성하고, 사회적 연결망이 확장되는 기회가 됩니다.

 

지역사회 조직화가 효과적으로 이루어지려면 주민들의 자율적인 참여와 함께 통합된 노력이 필요합니다. 지역에 대해 최소한의 애착과 관심을 가지고, 자신들이 살고 있는 지역사회의 발전을 위한 적극적인 참여가 중요한 이유입니다. 이를 위해 활동적이고 주체적인 시민의 태도가 요구되며, 지역사회의 공동의 관심사와 이해관계를 대변할 수 있는 시민조직의 역할이 매우 중요합니다.

 

이처럼 자율적인 시민조직 활동은 지역사회의 권력구조에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 시민들의 다양한 요구와 이해관계를 반영하여, 공동의 목표를 달성하기 위한 정책 결정을 내리는 데 큰 역할을 하게 됩니다. 이러한 주민참여는 지역사회가 더 나은 방향으로 나아가는 데 중요한 동력이 됩니다.

지역사회복지의 개선점

우리나라는 급격한 노령화와 계층 간 소득 격차로 인해 많은 사회문제가 발생하고 있으며, 이러한 문제는 범죄나 계층 간 갈등으로 이어지기도 합니다. 사회적 위험이 커지는 가운데, 이러한 문제들을 해결하기 위한 세밀한 접근과 조직화된 활동이 점점 더 절실하게 필요해졌습니다. 정부는 사회복지를 중요한 어젠다로 삼고 예산을 투입하고 있지만, 효율성이 떨어지고 일부 서비스가 필요한 사람들에게 전달되지 않는 등 여러 가지 역기능이 발생하고 있습니다. 이로 인해 지역 내 사회복지사들의 활동 범위는 더욱 넓어지고, 그들의 전문성이 더욱 요구되고 있는 상황입니다.

 

사회복지사는 사회적 위험에서 사람들을 보호하고, 그들의 삶을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 특히, 지역사회 구성원들이 겪는 다양한 문제와 욕구를 해결하거나 예방하는 데 있어, 사회복지사의 전문적인 활동은 필수적입니다. 사회복지사들은 지역사회의 행복한 환경을 만드는 데 중요한 역할을 하며, 그들의 전문적인 서비스가 점점 더 필요해지고 있습니다.

 

따라서 문제 해결을 위해서는 충분한 예산 확보가 필요하며, 민간단체와의 협력이 더욱 활성화되어야 합니다. 또한, 이러한 문제들을 해결하기 위한 전문적인 협의체 구성이 중요하며, 대중들이 문제를 인식하고 해결 방안을 찾을 수 있도록 다양한 세미나와 홍보 활동이 이어져야 할 것입니다.